العاصفة الكروية والسلبية

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلصحيح،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةلهذهالمشكلةالشائعة.حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي

الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت
2. بياناتالتطبيقالتالفة
3. حاجةالتطبيقللتحديث
4. مشاكلفيحسابجوجل
5. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة

الحلولالفعالةلإصلاحالمشكلة

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
• جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
• أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت

1. انتقلإلىالإعدادات
2. اختر"التطبيقات"
3. ابحثعن"جوجلبلايستور"
4. اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"و"مسحالبيانات"

3.تحديثتطبيقجوجلبلاي

• افتحمتجرجوجلبلاي
• ابحثعن"جوجلبلايستور"
• إذاكانمتاحاً،اضغطعلى"تحديث"

4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها

1. انتقلإلىإعداداتالتطبيقات
2. اخترجوجلبلايستور
3. اضغطعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
4. أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتالتحديثاتتلقائياً

5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت

1. انتقلإلىالإعدادات
2. اختر"النظام"ثم"التاريخوالوقت"
3. فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"

6.حذفحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى

1. انتقلإلىالإعدادات
2. اختر"الحسابات"
3. حددحسابجوجلالخاصبك
4. اضغطعلى"إزالةالحساب"
5. أضفالحسابمرةأخرىبعدإعادةالتشغيل

حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة

1.إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن

• اضغطمطولاًعلىزرالطاقة
• اضغطمطولاًعلىخيار"إعادةالتشغيل"
• اختر"الوضعالآمن"
• حاولفتحجوجلبلايفيهذاالوضع

2.إعادةضبطإعداداتالشبكة

1. انتقلإلىالإعدادات
2. اختر"النظام"ثم"إعادةالضبط"
3. اختر"إعادةضبطإعداداتالشبكة"

3.التحديثالأخير:إعادةضبطالمصنع

(يجباستخدامهذاالحلكخيارأخيرفقطبعدعملنسخةاحتياطيةللبيانات)1.انتقلإلىالإعدادات2.اختر"النظام"ثم"إعادةالضبط"3.اختر"مسحجميعالبيانات(إعادةضبطالمصنع)"

نصائحوقائية

1. حافظعلىتحديثنظامالتشغيلبانتظام
2. تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
3. استخدمتطبيقاًجيداًلمكافحةالفيروسات
4. احرصعلىوجودمساحةتخزينكافيةعلىالجهاز

باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلايفيمعظمالحالات.إذااستمرتالمشكلة،يُنصحبالاتصالبدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزخدمةمعتمد.

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلصحيح،ممايمنعهممنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذهالمقالة،سنقدملكحلولاًشاملةللتغلبعلىهذهالمشكلةالشائعة.

الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت
2. بياناتالتطبيقالتالفة
3. إصدارقديممنالتطبيق
4. مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت
5. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
6. مشاكلفيحسابجوجل

الحلولالفعالةلإصلاحمشكلةجوجلبلاي

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
• جربتبديلبينWiFiوبياناتالجوال
• أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك

2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوالبيانات

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
• انقرعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
• أعدتشغيلالتطبيق

3.تحديثتطبيقجوجلبلاي

• افتحمتجرجوجلبلاي
• ابحثعن"GooglePlayStore"
• إذاكانهناكتحديثمتاح،انقرعلى"تحديث"

4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
• انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
• أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتالإصدارالأصليتلقائياً

5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت

• انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
• فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"

6.إزالةحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى

• انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
• حددحسابجوجلالخاصبك
• انقرعلى"إزالةالحساب"
• أعدإضافةالحسابمرةأخرى

حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة

1.إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن

• اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقة
• اضغطمطولاًعلىخيار"إعادةالتشغيل"حتىتظهررسالةالوضعالآمن
• اختر"موافق"للدخولإلىالوضعالآمن
• حاولفتحجوجلبلايفيهذاالوضع

2.إعادةضبطإعداداتالشبكة

• انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةالضبط
• اختر"إعادةضبطإعداداتالشبكة"
• سيعودهذاالإجراءإلىإعداداتالشبكةالافتراضية

3.إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)

• احفظنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمة
• انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةالضبط
• اختر"مسحجميعالبيانات(إعادةضبطالمصنع)"

نصائحوقائية

1. حافظعلىتحديثنظامالتشغيلالخاصبك
2. تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
3. قمبتنظيفذاكرةالتخزينالمؤقتبانتظام
4. تأكدمنوجودمساحةتخزينكافيةعلىجهازك

باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمعظممشاكلعدمفتحتطبيقجوجلبلاي.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزخدمةمعتمد.

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلمفاجئ،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكسلسلةمنالحلولالفعالةالتييمكنكتجربتهالإصلاحهذهالمشكلةالشائعة.

1.التحققمناتصالالإنترنت

أولخطوةيجبالقيامبهاهيالتأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة.جربالتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال،أوإعادةتشغيلجهازالراوترالخاصبك.

2.إعادةتشغيلالجهاز

فيكثيرمنالأحيان،يمكنحلالمشكلةبمجردإعادةتشغيلالجهاز.اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقةواختر"إعادةالتشغيل"،ثمحاولفتحالمتجرمرةأخرى.

3.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوالبيانات

اذهبإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلايستور>التخزين،ثمانقرعلى"مسحذاكرةالتخزينالمؤقت"و"مسحالبيانات".لاحظأنمسحالبياناتقديؤديإلىتسجيلخروجكمنالحساب.

4.تحديثتطبيقجوجلبلاي

تأكدمنأنلديكأحدثإصدارمنالتطبيق.يمكنكالتحققمنذلكعبرالذهابإلىصفحةالتطبيقفيالمتجرأوتحميلأحدثإصدارمنمواقعموثوقة.

5.تحديثخدماتجوجل

تطبيق"خدماتجوجل"(GooglePlayServices)ضروريلعملالمتجربشكلصحيح.تأكدمنتحديثهإلىأحدثإصدارعبرالمتجرنفسه.

6.إزالةالتحديثات

إذاظهرتالمشكلةبعدتحديثحديث،جربالذهابإلىإعداداتالتطبيقواختر"إلغاءالتحديثات"للعودةإلىالإصدارالأساسي.

7.التحققمنتاريخوتوقيتالجهاز

تأكدمنأنتاريخوتوقيتجهازكمضبوطانبشكلصحيح،حيثأنعدمالتطابققديسببمشاكلفيالاتصالبخوادمجوجل.

8.إضافةحسابجوجلجديد

جربإضافةحسابجوجلآخرمؤقتًامنخلالالذهابإلىالإعدادات>الحسابات،ثمتحققإذاكانالمتجريعملمعهذاالحساب.

9.إعادةتعيينإعداداتالشبكة

اذهبإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين>إعادةتعيينإعداداتالشبكة.لاحظأنهذاسيزيلجميعإعداداتالشبكةبمافيذلكشبكاتالوايفايالمحفوظة.

10.إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)

إذافشلتجميعالحلولالسابقة،قدتضطرإلىإجراءإعادةضبطالمصنعللجهاز.احرصعلىعملنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمةأولاً.

خاتمة

معظممشاكلعدمفتحجوجلبلاييمكنحلهابواحدةمنالطرقالمذكورةأعلاه.ننصحبتجربةالحلولبالترتيبمنالأعلىإلىالأسفل،حيثأنالحلولالبسيطةغالبًاماتكونالأكثرفعالية.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلالرسميأوفنيمتخصص.